Reclamou, a Prefeitura respondeu
Uma plataforma para contar o problema e acompanhar a resposta
Incorporar tecnologias digitais para aperfeiçoar e acelerar o fluxo dos processos institucionais, e desenvolver a plataforma Belém Ordeira tendo por finalidade conectar o cidadão com a administração municipal, relatando em tempo real sua demanda e recebendo resposta no menor tempo possível
Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.
Em 17/02/2025 o prefeito descreveu a plataforma Conecta Belém como canal virtual para demandas da população. Em 14/08/2025 a Prefeitura lançou o Descomplica Belém, para licenciamento de eventos em espaço público totalmente online, e o chamou de primeira de várias plataformas digitais. Em 25/01/2026 a Belém Digital apresentou processo administrativo eletrônico sem papel e portal único de serviços. As fontes consultadas não mostram plataforma com o nome Belém Ordeira nem canal em que a pessoa relata a demanda e acompanha a resposta.
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Conferido em 1 nov 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.
O morador reclama e não sabe se alguém viu, quem está resolvendo e quando.
O cidadão relata o problema da rua pela plataforma da Prefeitura, recebe um número de acompanhamento e vê quem está cuidando. Os processos internos passam a correr sem papel, com prazo por etapa. A plataforma mostra, por bairro, o que foi resolvido.
Moradores que usam os serviços da Prefeitura e os servidores que respondem aos pedidos.
A Prefeitura mostra resposta rápida e transparente. Dá pra medir demandas recebidas, tempo médio de resposta e pedidos resolvidos por bairro.
Ver como isso sai do papel
- Em 17/02/2025 o prefeito descreveu a plataforma Conecta Belém como canal virtual para demandas da população.
- Em 14/08/2025 a Prefeitura lançou o Descomplica Belém, para licenciamento de eventos em espaço público totalmente online.
Quem pode sommar
Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.
Equipes das secretarias respondem no prazo.
Fornecedores de tecnologia mantêm a plataforma.
Moradores relatam os problemas e avaliam as respostas.
Jovens desenvolvedores criam painéis com os dados abertos.
Um conselho de transparência acompanha os prazos.
Formas legais que a ideia deve usar
- Encomenda tecnológica
- Licitação na modalidade especial e Contrato Público para Solução Inovadora
Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.
Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.
Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.
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