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Inovação e tecnologiaCompromisso de governo nº 237Feito em parte

Processo da prefeitura sem papel e sem fila

Protocolar, acompanhar e receber a resposta pelo celular

O que foi prometido · plano de governo · gestão 2025 a 2028
Oferecer novos processos da administração municipal 100% eletrônicos, reduzindo custos e tempo de tramitação
A gestão informasem informação

Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.

O que as fontes públicas mostramFeito em parte

Em 25/08/2025 a Secretaria Municipal de Vigilância em Saúde implantou a entrada online de pedidos de licenciamento sanitário, antes feita em papel, com envio dos documentos em PDF. As fontes consultadas não mostram uma lista de processos da administração que passaram a ser 100% eletrônicos nem a redução de custo e de tempo de tramitação.

Já existe

Desde 2023 a Prefeitura mantém o Domicílio Tributário Eletrônico, canal de comunicação eletrônica da Secretaria Municipal de Finanças com contribuintes. O projeto parte daí, sem reinventar a roda.

Conferido em 1 nov 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.

O problema

Quem precisa de um documento da Prefeitura perde tempo indo ao balcão e sem saber onde o pedido parou.

A ideia do time pra cumprir de um jeito bem feito

Cada serviço da Prefeitura que ainda usa papel ganha uma versão online, começando pelos mais procurados. A pessoa vê em que etapa o pedido está e quanto tempo falta.

Quem ganha

Moradores, empresas e servidores que lidam com protocolo e licença.

Pra cidade e pra gestão

Ganho: menos tempo de tramitação e menos custo com papel. Medir: serviços que passaram a ser 100% online e tempo médio de resposta antes e depois.

Ver como isso sai do papel
O que Macapá já tem
  • Desde 2023 a Prefeitura mantém o Domicílio Tributário Eletrônico, canal de comunicação eletrônica da Secretaria Municipal de Finanças com contribuintes.
  • Em 25/08/2025 a Secretaria Municipal de Vigilância em Saúde implantou a entrada online de pedidos de licenciamento sanitário, antes feita em papel, com envio dos documentos em PDF.

Quem pode sommar

Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.

Morador ou moradora

Pessoas que já enfrentaram fila contam qual serviço mais precisa mudar.

Empresa ou startup

Pequenos negócios apontam as licenças que mais atrasam.

Servidor ou servidora pública

Quem atende no balcão ajuda a desenhar as etapas do processo online.

Estudantes e juventude

Jovens de tecnologia testam o site no celular.

Conselho municipal

Um conselho de transparência acompanha a lista de serviços online.

Formas legais que a ideia deve usar

  • Licitação na modalidade especial e Contrato Público para Solução Inovadora
  • Contrato precedido de licitação, com cota e prioridade local para microempresas

Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.

Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.

Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.

Começar este projeto

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