UPA com espera à vista e prontuário que conversa
Tempo de espera na tela e protocolo claro em toda UPA
Aumentar a eficiência das UPAs com melhoria na gestão: instalação de softwares hospitalares e protocolos claros, treinamento contínuo dos profissionais, monitoramento e avaliação contínua com indicadores de desempenho
Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.
O protocolo de classificação de risco das UPAs existe, a UPA Zona Norte está em reforma desde dezembro de 2025 e a Prefeitura contratou dezenas de médicos plantonistas em 2025. Não achei notícia sobre instalação de software hospitalar nem sobre painel público de indicadores das UPAs.
Já existe
Protocolo de Acolhimento e Classificação de Risco das UPAs. O projeto parte daí, sem reinventar a roda.
- Protocolo de Acolhimento e Classificação de Risco das UPAs (abre em outra aba)Secretaria de Saúde de Maringá
- Ala da Mulher e UPA Zona Norte estão entre investimentos da Saúde para 2027 (abre em outra aba)CBN Maringá · 5 out 2026
- Prefeitura empossa mais de 220 profissionais de saúde e celebra a reconstrução da atenção primária (abre em outra aba)Prefeitura de Maringá · set 2025
- Prefeitura inicia transferência da UPA Zona Norte para o antigo prédio do PAC (abre em outra aba)Prefeitura de Maringá · 12 out 2025
Conferido em 16 out 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.
Quem chega à UPA não sabe quanto vai esperar nem por que alguém que chegou depois passou na frente. Para a equipe, falta dado em tempo real para decidir onde reforçar.
Um painel mostra o tempo de espera de cada UPA por classificação de risco, e o prontuário digital do paciente segue com ele para UBS e hospital. As equipes treinam por simulação todo semestre, e servidores recebem reconhecimento por ideias que reduzem a espera.
Pacientes das UPAs Zona Norte e Zona Sul, principalmente famílias com crianças, idosos e quem chega com dor intensa.
A Prefeitura enxerga o gargalo hora a hora e compara as unidades. Dá pra medir tempo até a classificação, tempo até o médico e retorno em 72 horas.
Ver como isso sai do papel
- Protocolo de Acolhimento e Classificação de Risco das UPAs Zona Norte, Zona Sul e do antigo PAC, com meta de classificar em até 15 minutos.
- Reforma e ampliação da UPA Zona Norte para porte III, com obras desde dezembro de 2025.
- Contratação de médicos plantonistas para UPAs, Hospital Municipal e rede de saúde mental.
- Prontuário Eletrônico do Cidadão e-SUS APS, software do Ministério da Saúde para a atenção primária.
Quem pode sommar
Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.
Médicos, enfermeiros e técnicos propõem melhorias e recebem reconhecimento pelas que funcionam.
Universidades ajudam a desenhar o painel e a treinar equipes com simulação.
Empresas de software disputam em contratação aberta, com dado do Município e código aberto.
O Conselho Municipal de Saúde acompanha os indicadores publicados.
Usuários avaliam o atendimento na saída, em poucos toques.
Formas legais que a ideia deve usar
- Gratificação por ideias e prêmio de produtividade do servidor
- Licitação na modalidade especial e Contrato Público para Solução Inovadora
- Credenciamento, inclusive com votação vinculante dos beneficiários
Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.
Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.
Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.
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