Marcou, avisou, chegou
Consulta e exame marcados pelo celular, com lembrete
Implantar a “Plataforma Inova Saúde”, sistema que promova a melhoria dos processos de trabalho e da oferta e acesso dos serviços à população com maior transparência e controle social, permitindo agendamento on-line para consultas médicas/ambulatoriais e exames laboratoriais, com abrangência em toda a rede municipal de saúde
Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.
Em 09/02/2026 a Prefeitura informou a adesão ao Regula RN Ambulatorial, plataforma que desde 26/01/2026 concentra os encaminhamentos para consultas e procedimentos especializados, e que as informações do agendamento seriam enviadas por WhatsApp. A reportagem não afirma que o paciente marca a consulta pelo aplicativo. As fontes consultadas não mostram uma plataforma chamada Inova Saúde nem agendamento online de consultas e exames em toda a rede.
- Proposta de governo "É Natal pra frente", Paulinho Freire e Joanna Guerra, arquivo 2024RN200002186707_01.pdf do TSE (abre em outra aba)Tribunal Superior Eleitoral, propostas de governo 2024 · 15 ago 2024
- Prefeitura do Natal faz adesão ao Regula RN e anuncia que consultas poderão ser marcadas pelo WhatsApp (abre em outra aba)Agora RN · 9 fev 2026
Conferido em 1 nov 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.
Marcar consulta exige ir ao posto cedo, e a falta sem aviso desperdiça vaga que outra pessoa esperava.
Um aplicativo e um número de WhatsApp mostram os horários livres de consulta e exame de cada unidade, deixam a pessoa marcar, remarcar e cancelar, e avisam um dia antes. Quem não tem celular marca no balcão ou com o agente de saúde, e o sistema libera a vaga de quem desistiu. A pessoa vê em que posição está e o que falta. Os dados de saúde ficam só com a equipe que atende, com acesso registrado e consentimento claro.
Quem espera consulta ou exame, idosos que precisam de ajuda para usar o celular e as equipes dos postos.
A gestão acompanha o percentual de faltas e a vaga reaproveitada, e ganha uma fila pública e transparente que dá controle social.
Ver como isso sai do papel
- Em 09/02/2026 a Prefeitura informou a adesão ao Regula RN Ambulatorial, plataforma que desde 26/01/2026 concentra os encaminhamentos para consultas e procedimentos especializados.
- A Prefeitura informou que as informações do agendamento seriam enviadas por WhatsApp.
Quem pode sommar
Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.
Cursos de computação e design ajudam a testar o aplicativo com idosos e pessoas com deficiência.
Universidades públicas podem apoiar a construção e a segurança do sistema.
Agentes de saúde ajudam quem não tem celular a marcar e a lembrar do dia.
Um conselho de saúde acompanha a fila pública e os tempos de espera.
Moradores testam o fluxo e apontam onde ele trava.
Formas legais que a ideia deve usar
- Licitação na modalidade especial e Contrato Público para Solução Inovadora
- Dispensa de licitação para fundação de apoio e instituição de ensino e pesquisa
Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.
Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.
Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.
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