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Trabalho e rendaCompromisso de governo nº 69Sem notícia pública

Madrugada com alguém por perto

Abordagem social que não dorme quando a cidade dorme

O que foi prometido · plano de governo · gestão 2025 a 2028
Ampliar o funcionamento do serviço especializado de abordagem social para 24h. O Serviço de abordagem social atua diretamente nas ruas, por meio de duas equipes que cobrem as quatro regiões administrativas da cidade, identificando essa população e encaminhando para os serviços especializados, assim como, identifica situações de trabalho infantil
A gestão informasem informação

Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.

O que as fontes públicas mostramSem notícia pública

As três buscas (abordagem social 24 horas com Natal e Semtas, situação de rua e ano de 2026) não acharam registro desse compromisso nesta gestão. As fontes lidas não citam abordagem social ampliada para 24 horas; uma busca apontou matéria da Agora RN sobre o tema que a leitura automática não abriu.

Já existe

Em 29/11/2024 a Semtas informou que o Serviço Especializado em Abordagem Social monitora diariamente as quatro regiões da cidade. O projeto parte daí, sem reinventar a roda.

Mesmo assunto em outra linha da lista:nº 68 · Rua com apoio de dia e de noite

Conferido em 1 nov 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.

O problema

Quem está na rua à noite pode ficar sem quem ofereça ajuda, justamente quando enfrenta mais frio, violência e risco de saúde.

A ideia do time pra cumprir de um jeito bem feito

Equipes em três turnos percorrem os pontos conhecidos e atendem os chamados de moradores e do serviço de emergência, a qualquer hora, nas quatro regiões. Cada equipe leva água, kit de higiene e o caminho para o acolhimento, e ninguém é levado contra a vontade. O registro dos atendimentos guarda só o necessário, sem foto de rosto, e nada vai a terceiros sem autorização.

Quem ganha

Pessoas em situação de rua, principalmente à noite, e moradores que querem ajudar mas não sabem a quem pedir.

Pra cidade e pra gestão

A Prefeitura cobre o horário em que o serviço mais falta. Mede-se pelas pessoas encontradas e encaminhadas por turno, pelo tempo de resposta a um chamado e pelas que aceitam o acolhimento.

Ver como isso sai do papel
O que Natal já tem
  • A Portaria nº 44/2025 da Semtas, de 17/03/2025, reordena o serviço e fixa o funcionamento ininterrupto das 8h à meia noite, incluindo fins de semana e feriados.
  • O Plano Plurianual 2026 a 2029 traz a meta de ampliar o Serviço Especializado de Abordagem Social para 24h/dia e descentralizá-lo para as quatro regiões administrativas.
  • Em 29/11/2024 a Semtas informou que o serviço monitora diariamente as quatro regiões da cidade.

Quem pode sommar

Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.

ONG ou organização social

Organizações de apoio à população de rua informam pontos e horários onde as pessoas ficam.

Servidor ou servidora pública

Educadores sociais e psicólogas da rede fazem a abordagem em turnos.

Comércio local e MEI

Comércio que funciona à noite avisa a equipe quando alguém precisa de ajuda.

Comunidade de fé

Igrejas e grupos voluntários levam sopa e cobertor combinados com a equipe.

Conselho municipal

Um conselho acompanha a cobertura por região e por horário.

Formas legais que a ideia deve usar

  • Termo de colaboração e termo de fomento com organizações da sociedade civil

Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.

Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.

Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.

Começar este projeto

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