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Assistência socialCompromisso de governo nº 91Feito em parte

Proteção que conversa entre secretarias

Criança, mulher, pessoa idosa e pessoa com deficiência com um só caminho de atendimento

O que foi prometido · plano de governo · gestão 2025 a 2028
Fortalecer a Rede de Proteção dos Direitos, reforçando os serviços de atendimento às crianças, adolescentes, mulheres, pessoas idosas e pessoas com deficiência, por meio da intersetorialização das políticas de Direitos Humanos
A gestão informasem informação

Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.

O que as fontes públicas mostramFeito em parte

Em 07/03/2025 a Prefeitura inaugurou um espaço da Patrulha Maria da Penha no Centro de Referência da Mulher Elizabeth Nasser, ligado à rede de proteção às mulheres. Matéria de 21/03/2026 informa que a gestão implantou a carreira do SUAS, com mais de 800 profissionais concursados da rede socioassistencial e previsão de novo concurso. As fontes consultadas não mostram uma política que ligue os serviços de direitos humanos de crianças, adolescentes, idosos e pessoas com deficiência.

Já existe

A Prefeitura mantém o Centro de Referência da Mulher, a Casa Abrigo Clara Camarão e a Central de Interpretação de Libras. O projeto parte daí, sem reinventar a roda.

Conferido em 1 nov 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.

O problema

Cada serviço atende uma parte do problema, e a família que precisa de mais de um fica indo e voltando entre balcões.

A ideia do time pra cumprir de um jeito bem feito

Um fluxo único de atendimento liga os serviços de proteção a crianças, adolescentes, mulheres, pessoas idosas e pessoas com deficiência. Quando um serviço recebe um caso, a ficha segue para o serviço certo, sem a pessoa repetir a história. O compartilhamento tem regra clara: só circula o que a equipe precisa, com registro de quem acessou, e nada é aberto fora da rede.

Quem ganha

Famílias atendidas pela rede de proteção e as equipes de cada serviço.

Pra cidade e pra gestão

A Prefeitura ganha casos acompanhados do início ao fim e menos duplicidade de atendimento. Mede-se por casos encaminhados com retorno e tempo entre encaminhamento e atendimento.

Ver como isso sai do papel
O que Natal já tem
  • Em 07/03/2025 a Prefeitura inaugurou um espaço da Patrulha Maria da Penha no Centro de Referência da Mulher Elizabeth Nasser.
  • A Prefeitura mantém o Centro de Referência da Mulher, a Casa Abrigo Clara Camarão e a Central de Interpretação de Libras.
  • Em 21/03/2026 foi informado que a carreira do SUAS tem mais de 800 profissionais concursados.

Quem pode sommar

Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.

Servidor ou servidora pública

Equipes dos serviços fazem encontros regulares de discussão de casos.

ONG ou organização social

Entidades de defesa da infância e dos idosos acompanham os encaminhamentos.

Conselho municipal

Um conselho de direitos ajuda a revisar o fluxo.

Universidade, escola ou pesquisa

Faculdades de serviço social ajudam a medir resultados.

Comunidade de fé

Lideranças religiosas e de bairro divulgam o serviço na vizinhança.

Formas legais que a ideia deve usar

  • Termo de colaboração e termo de fomento com organizações da sociedade civil

Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.

Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.

Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.

Começar este projeto

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