Resolvi pelo celular, sem fila
Serviço público resolvido pelo celular, sem fila
Implantar o Programa de Governo Digital e criar o aplicativo de serviços “Rio Branco na Palma da Mão”
Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.
A Prefeitura implantou o Sistema Eletrônico de Informações em 31/01/2025 e, em 2026, migrou os módulos tributário e de dívida ativa para o novo sistema de Gestão Pública Integrada, com atendimento on-line pelo Portal do Cidadão. As fontes consultadas não mostram ato que institua um Programa de Governo Digital nem o lançamento do aplicativo Rio Branco na Palma da Mão.
Já existe
O Portal do Cidadão oferece atendimento on-line de serviços tributários. O projeto parte daí, sem reinventar a roda.
- Prefeitura de Rio Branco implanta Sistema Eletrônico de Informações para modernizar gestão administrativa (abre em outra aba)Prefeitura de Rio Branco · 31 jan 2025
- Prefeitura de Rio Branco informa suspensão temporária do sistema RBWeb para migração ao novo GPI (abre em outra aba)Prefeitura de Rio Branco · 25 fev 2026
- Prefeitura informa que atendimentos on-line e via Portal do Cidadão estarão suspensos de 1 a 5 de abril (abre em outra aba)Prefeitura de Rio Branco · 30 mar 2026
Conferido em 1 nov 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.
Resolver algo na Prefeitura ainda exige ir pessoalmente ou descobrir qual site serve para cada coisa.
Um aplicativo único pode reunir os serviços da Prefeitura, como segunda via de boleto, protocolos e pedidos de zeladoria, com acompanhamento do andamento. A proposta é que o programa de governo digital defina quais serviços entram primeiro, ouvindo quem usa.
Moradores, donos de negócio e servidores que usam serviços municipais.
A Prefeitura diminui filas e papel e atende mais gente com a mesma equipe. Dá pra medir serviços disponíveis, atendimentos online e tempo médio de resposta.
Ver como isso sai do papel
- A Prefeitura implantou o Sistema Eletrônico de Informações em 31/01/2025.
- Em 2026 migrou os módulos tributário e de dívida ativa para o novo sistema de Gestão Pública Integrada, com atendimento online pelo Portal do Cidadão.
- O Portal do Cidadão oferece atendimento online de serviços tributários.
Quem pode sommar
Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.
Moradores testam as telas e dizem o que travou ou confundiu.
Idosos e pessoas com deficiência apontam o que precisa de ajuda para usar.
Estudantes de tecnologia ajudam a testar e a melhorar o aplicativo.
Empresas de software disputam o desenvolvimento em processo aberto.
Servidores de cada secretaria indicam os serviços que mais pesam no atendimento.
Formas legais que a ideia deve usar
- Licitação na modalidade especial e Contrato Público para Solução Inovadora
- Encomenda tecnológica
- Contrato precedido de licitação, com cota e prioridade local para microempresas
Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.
Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.
Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.
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