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Assistência socialCompromisso de governo nº 45Em andamento

Menos fila para pedir benefício

Cadastro mais rápido, visita agendada e atendimento que anda

O que foi prometido · plano de governo · gestão 2025 a 2028
Reconfigurar e qualificar os processos de trabalho da gestão e dos serviços e benefícios socioassistenciais
A gestão informasem informação

Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.

O que as fontes públicas mostramEm andamento

O Edital 01/2026 da Semcaspi, publicado em 27/02/2026 no Diário Oficial do Município, abriu seleção temporária de entrevistadores sociais e coordenadores do Cadastro Único para reduzir a demanda reprimida, acelerar visitas domiciliares e melhorar a atualização cadastral, com planejamento semanal de visitas e meta de 60 cadastros mensais. A Semcaspi também informou, em 15/07/2026, a reestruturação dos CRAS desde janeiro. As fontes consultadas não mostram uma reconfiguração geral dos processos dos serviços e benefícios.

Conferido em 1 nov 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.

O problema

Sem saber em que passo o pedido está, a família volta várias vezes ao CRAS e perde dia de trabalho.

A ideia do time pra cumprir de um jeito bem feito

A Semcaspi publica o fluxo do pedido de benefício em passos simples e o quanto cada passo demora. A família acompanha o pedido pelo celular e sabe a data da visita.

Quem ganha

Famílias que pedem benefícios e as equipes que fazem cadastro e visita.

Pra cidade e pra gestão

Ganho: processo claro e menos retrabalho. Medir: tempo médio entre o pedido e a resposta e visitas feitas no prazo.

Ver como isso sai do papel
O que Teresina já tem
  • O Edital 01/2026 da Semcaspi, publicado em 27/02/2026, abriu seleção temporária para reduzir a demanda reprimida e acelerar visitas domiciliares, com planejamento semanal de visitas e meta de 60 cadastros mensais.

Quem pode sommar

Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.

Servidor ou servidora pública

Entrevistadores sociais desenham o fluxo ideal do pedido.

Morador ou moradora

Famílias contam onde o processo trava.

ONG ou organização social

Organizações que apoiam famílias ajudam a explicar o caminho.

Universidade, escola ou pesquisa

Cursos de serviço social e sistemas de informação ajudam a mapear o fluxo.

Conselho municipal

Um conselho de assistência social acompanha os prazos.

Formas legais que a ideia deve usar

  • Termo de colaboração e termo de fomento com organizações da sociedade civil
  • Credenciamento, inclusive com votação vinculante dos beneficiários

Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.

Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.

Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.

Começar este projeto

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