Apoio a quem está superendividado
O NAS do Procon renegocia a dívida e cuida da família
Criação, no âmbito do Procon, do Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS).
Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.
Em 10/09/2025 a Prefeitura informou mais uma etapa de capacitação do Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS) do Procon Manaus, que atende consumidores em superendividamento com orientação financeira e apoio à renegociação de dívidas. A Carta de Serviços do Procon Manaus, atualizada em 30/06/2026, lista o NAS como serviço em funcionamento, com atendimento presencial gratuito de segunda a sexta, das 8h às 14h, WhatsApp e e-mail próprios. As fontes consultadas não mostram o ato de criação do núcleo nesta gestão.
Já existe
O Procon Manaus foi recriado pela Lei Municipal 3.066, de 1º/06/2023, vinculado à Casa Civil, segundo a Carta de Serviços de 30/06/2026. O projeto parte daí, sem reinventar a roda.
- Procon Manaus promove treinamento do Núcleo de Apoio ao Superendividado (abre em outra aba)Prefeitura de Manaus · 10 set 2025
- CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO (abre em outra aba)Prefeitura de Manaus (Procon Manaus) · 30 jun 2026
Conferido em 1 nov 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.
Dívida demais sem saída empurra a família para o aperto e a vergonha.
O Núcleo de Apoio ao Superendividado atende por agendamento e conversa com credores. O balanço mostra quantas dívidas foram renegociadas. A educação financeira acompanha o atendimento.
Consumidores superendividados e suas famílias.
Ganho: famílias com dívida renegociada. Medir por atendimentos e acordos.
Ver como isso sai do papel
- Em setembro de 2025 a Prefeitura informou mais uma etapa de capacitação do Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS) do Procon Manaus.
- O Procon Manaus foi recriado pela Lei Municipal 3.066, de junho de 2023.
Quem pode sommar
Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.
Bancos e credores participam das audiências.
Cursos de direito e economia ajudam.
Entidades de educação financeira orientam.
Equipes do Procon atendem.
Formas legais que a ideia deve usar
- Termo de colaboração e termo de fomento com organizações da sociedade civil
- Credenciamento, inclusive com votação vinculante dos beneficiários
Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.
Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.
Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.
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