Selo Empresa Amiga do Consumidor
Quem trata bem o cliente aparece
Criar o “Selo Empresa Amiga do Consumidor” para premiar as boas iniciativas empresariais de proteção ao direito do consumidor.
Situação que consta na lista de compromissos acompanhada pela própria gestão.
Foram buscados Selo Empresa Amiga do Consumidor, selo de boas práticas e certificação de empresas ligados ao Procon Manaus, no site da Prefeitura, no portal da Câmara e na imprensa, em 2025 e 2026. A Carta de Serviços do Procon Manaus, atualizada em 30/06/2026, lista os serviços do órgão e não cita selo ou premiação a empresas. As fontes consultadas não mostram projeto de lei, regulamento, edital ou entrega do selo.
- CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO (abre em outra aba)Prefeitura de Manaus (Procon Manaus) · 30 jun 2026
Conferido em 1 nov 2026. O Sommar é independente e não fala em nome da Prefeitura: nada nesta página é opinião nossa. Cada situação vem de documento público ou de notícia, com o link ao lado. De lá pra cá a situação pode ter mudado. Se você achar um erro ou tiver uma fonte nova, use o botão abaixo ou escreva pra devsommar@gmail.com e a gente corrige com a fonte.
O consumidor não sabe quais empresas costumam resolver o problema.
O selo tem critérios públicos, como prazo de resposta e solução de reclamações. A lista de empresas com selo fica aberta. O consumidor avalia o atendimento.
Consumidores e empresas.
Ganho: boas práticas reconhecidas. Medir por empresas com selo.
Ver como isso sai do papel
Quem pode sommar
Cada parte da cidade tem um papel. É assim que a ideia sai do papel com pessoas junto.
Empresas pedem o selo.
Entidades de defesa do consumidor avaliam.
Lojas divulgam o selo.
Consumidores avaliam.
Formas legais que a ideia deve usar
- Termo de colaboração e termo de fomento com organizações da sociedade civil
- Subvenção econômica, financiamento, participação societária e bônus tecnológico
Esta é só uma sugestão pra começar. Quem decide é o time, a partir da conversa.
Números marcados como estimado são ponto de partida e o time confere em fonte oficial.
Quer ver isso sair do papel? A Matter conversa com você e o time escreve a proposta.
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